,

Inovasi Meraih Pelanggan Sewa Mobil Surabaya

Anda Akan Melihat Banyak Contoh Bahwa Inovasi Besar Seringkali Dihasilkan Dari Serangkaian Inovasi Kecil

Memperluas Cakupan Solusi Anda

Tentukan apa yang diperlukan agar pelanggan memakai layanan anda dan puas. Tentu saja semuanya termasuk ekstensi pelayanan, upgrade, dan jaminan pelengkap. Sebagai contoh, adalah mudah bagi pelanggan untuk membeli dan mendapatkan layanan sewa mobil yang lain? Apakah pelanggan memiliki akses mudah ke informasi yang membantu mereka dengan keputusan pembelian mereka ke anda? Sementara ini biasanya dianggap remeh oleh kita dan sebagai bagian rutin yang tidak dipeduikan, itu salah!

Pertimbangkan pengalaman membeli buku (atau produk lain) di Amazon.com. Sangat mudah untuk menemukan produk menggunakan kemampuan pencarian Amazon.com s. Setelah item tersebut terletak, ada banyak informasi untuk membantu dengan keputusan ulasan pembelian, sampel musik, dll. Jika pelanggan memutuskan untuk membeli, ia dapat mengaktifkan 1 Klik dan produk dalam perjalanan. Semenit proses kurang dari satu sangat mudah dalam banyak kasus, tanpa meninggalkan meja pelanggan.

Ini kemudahan pembelian, yang terdiri dari inovasi yang lebih kecil dan diaktifkan oleh Internet, merupakan sebuah terobosan dalam menarik pelanggan. Perhatikan bahwa dasar produk-buku, CD, apapun adalah sama seperti sebelumnya. Di sini, definisi dari solusi telah diperluas untuk mencakup proses presales, dengan memahami apa yang penting bagi pelanggan dan selama proses penyewaan mobil berlangsung.

Ada banyak cara lain tentu banyak inovatif memperluas definisi solusi untuk lebih menjangkau dan melayani pelanggan.

Artha Raya Trans menerapkan serangkaian inovasi untuk lebih melayani salah satu segmen pelanggan sewa mobil surabaya daripada harus melalangbuana tak ada tujuan dari perang harga misalnya. Perusahaan proaktif mencapai para pelanggan sewa mobil surabaya dengan menempatkan lokasi sewa strategis, seringkali para pebisnis lebih menempatkan mereka sampai tujuan dan tujuan mereka berbisinis tidak ada hambatan..titik! Dalam hal ini iklan pelayanan kepada mereka merupakan rangkaian inovasi kecil, dimana telah mencapai terobosan untuk keramahan dan kepuasan pelanggan sewa mobil surabaya di pasar segment.

Pikirkan layanan tambahan yang dapat dibundel dengan produk inti atau layanan yang akan memudahkan pelanggan untuk membeli dan meningkatkan kepuasan pelanggan sewa mobil surabaya secara keseluruhan misal layanan informasi, driver yang profesional, kuliner yang semarak dll. Itu yang terpenting!

Dalam kebanyakan kasus, ini tidak akan memerlukan perubahan dasar pada kebutuhan pelanggan, tetapi dapat ditambahkan pada referensi peningkatan tujuan bisnis mereka serta pertimbangan akan biaya yang rendah. Dan mereka sering meningkatkan pendapatan tujuan bisnis dan mendapatkan keuntungan lebih dari perubahan ke layanan yang kita berikan. Ini adalah sebagian cotoh inovasi kecil dari capaian besar yang anda inginkan.

Meningkatkan Total Pengalaman Pelanggan

Sebuah pengalaman yang baik dimulai dengan layanan berkualitas tinggi dan produk pelanggan yang baik pra-dan pasca-penyewaan mobil, tetapi ada langkah-langkah lain competitor juga dapat melakukan itu untuk meningkatkan pengalaman. Pertimbangkan semua rangsangan dari pelanggan akan bereaksi dan temukan keinginan serta kebutuhan mereka saat melayani.

Sebuah asosiasi baru-baru ini memilih sebuah hotel untuk sebuah konferensi dengan sebagian didasarkan pada bau vanili menyenangkan yang hadir di seluruh area umum. Pada tema yang sama, toko-toko tertentu di sebuah mall meniup bau yang menyenangkan untuk jalan luar, di mana pejalan kaki dengan dapat mencium bau permen dan tertarik untuk berkeliaran di dalam ruangan.

Mulai tahun lalu, Apple Computer memiliki konsep OOBE itu: out-of-box experiences. Ketika pelanggan mengambil produk baru Apple, membongkar, dan mengaturnya, bagaimana positif yang dirasakan adalah pengalaman? Adalah kemasan yang menarik dan mudah untuk membuka? Adalah aksesoris yang mudah untuk menemukan dan merakit? Apakah instruksi startup yang jelas? Apakah mudah untuk mendapatkan produk untuk bekerja pertama kalinya?

Apple mengakui bahwa pengalaman pelanggan dimulai jauh sebelum pelanggan benar-benar menggunakan produk, sehingga butuh perawatan dalam desain kemasan dan instruksi untuk memastikan bahwa kesan awal yang menguntungkan. Begitu juga dengan bisnis sewa mobil, dimana sebelum pelanggan menggunakan, kita seharusnya tahu apa yang yang menarik mereka untuk menggunakan jasa kita.

Fokus Artha Raya Trans meningkatkan pengalaman total di pelayanan adalah legendaris. Salah satu elemen dari pengalaman adalah Surprise and Delight kejutan sesekali untuk nikmatnya pelanggan merasakan:

Pelayanan memberikan sebuah souvenir yang mengingatkan akan company kita. Itu semua digempur sehingga menimbulkan image yang dalam ke pelanggan sehingga pelanggan jatuh cinta dan tidak berpaling ke yang lain.

Mereka semua adalah kejutan kecil, tetapi mereka menyebabkan bahagia, pelanggan setia yang memberikan kata-dari mulut ke mulut yang baik. Sementara tindakan ini dilakukan di tingkat lokal, budaya perusahaan di Artha Raya Trans dirancang untuk mendorong dan memberdayakan karyawan lini depan untuk memberikan ini Surprise and Delight.

Contoh-contoh tak terbatas, dan sementara mereka mungkin tampak kecil mereka benar-benar mewakili inovasi. Setiap konvensional dalam beberapa hal, sehingga seseorang perlu berpikir out of the box untuk itu terjadi, dan dalam setiap kasus perusahaan lebih sukses sebagai hasilnya.

Memanfaatkan Komunitas Pelanggan Anda

Mengutip pepatah lama, tidak ada satu perusahaan hidup sendiri di sebuah pulau. Anda masing-masing memiliki ekosistem, komunitas pelanggan yang menyediakan produk pelengkap, add-on produk, penjualan dan distribusi, pelayanan, dan lain-nilai tambah. Sering kali, Anda dapat meningkatkan produk / layanan yang menawarkan dengan melibatkan mitra ekosistem baru yang akan membantu Anda untuk melayani segmen pasar yang ada lebih efektif atau memberikan bagian yang hilang yang memungkinkan Anda untuk mengatasi segmen baru.

Inovasi terjadi ketika korban pihak ketiga memperluas kemampuan produk Anda untuk memberikan kemampuan baru untuk industri.

Dalam kasus-kasus tertentu, produk pihak ketiga dikombinasikan dengan produk Apple untuk menghasilkan inovasi nyata.

Apakah ada produk komplementer atau add-on dan layanan? Jika ditambahkan dengan penawaran Anda saat ini, akan memperkuat posisi pasar Anda atau memungkinkan Anda untuk melayani pasar baru? Jika demikian, Anda mungkin mempertimbangkan merekrut vendor luar yang sesuai. Melakukan hal itu sering mengakibatkan lebih cepat waktu-ke-pasar, membutuhkan lebih sedikit sumber daya internal Anda, dan memanfaatkan kompetensi inti dari pasangan Anda.

Mencapai Peningkatan Yang Signifikan Dalam Atribut Dihargai

Inovasi dapat diterapkan untuk mencapai peningkatan kinerja yang signifikan dalam atribut yang pelanggan benar-benar peduli. Signifikan kinerja, dalam hal ini, berarti jauh melampaui yang diharapkan. Hal ini membutuhkan fokus berat pada atribut, sering ke titik misi keseluruhan untuk tim membuat perbaikan.

Kinerja tepat waktu sangat penting bagi banyak wisatawan, terutama orang-orang bisnis yang bepergian ke sebuah rapat penting. Ini yang menimbulkan point plus bagi pelayanan sewa mobil surabaya by Artha Raya Trans.

Kreatif Segmen Pasar

Inilah yang Artha Raya Trans lakukan dengan berfokus pada wisata jarak pendek. Di banyak lokasi itu digunakan untuk memberikan informasi sejenak untuk melepas kepenatan pelanggan akan bisnis yang mereka lakukan. Dan lebih dekat ke pusat kota dan karena itu lebih nyaman bagi pelanggan untuk melakukan aktifitasnya kembali esok.

Ada, tentu saja, banyak cara tambahan untuk menjadi inovatif dalam bisnis Anda untuk terlibat dalam segmen pelanggan Anda.

Sewa mobil Surabaya murah dengan diusung Artha Raya Trans memberikan pelayanan prima. Terlepas dari ketepatan waktu, jasa sewa mobil ini memberikan efektifitas, efisiensi, kenyamanan dan keamanan pengguna.

Rutinitas dalam perawatan unit selalu menjadi evaluasi kedepan sehingga kami senantiasa menjadi yang terbaik. Layanan Profesional merupakan layanan yang berorientasi pada kepuasan pelanggan.

Sewa Mobil Surabaya Murah Diusung Artha Raya Trans berdiri sejak 2010. Perusahaan Jasa Sewa Mobil Surabaya Ini Senantiasa Memberikan Pelayanan Yang Baik Bagi Pelanggan. Kami Tumbuh Dan Berkembang Seiring Dengan Ketepatan Waktu, Efektifitas, Efisiensi, Kenyamanan Dan Keamanan Pelanggan Sewa Mobil Surabaya.

Visi: Membangun Transportasi Terpadu Yang Berkelanjutan Bagi Masa Depan Masyarakat Kita.

Motto: Kekuatan Terjalin melalui Kemitraan, Kinerja Tercermin dari Pemenuhan Janji, Semangat Terwujud Dalam Kepedulian.

Tujuan: Memprioritaskan Pelayanan Yang Prima. Memberikan Pelayanan Kepada Pelanggan Yang Membutuhkan Privasi, Kenyamanan Dan Keamanan. Terlepas Dari Ketepatan Waktu, Jasa Sewa Mobil Kami Memberikan Efektifitas Dan Efisiensi Pelanggan. Layanan Profesional Berorientasi Kepada Kepuasan Pelanggan.

Penerapan Terhadap Manajemen Perusahaan Terus Ditumbuhkembangkan Agar Kami Tetap Menjadi Yang Terbaik.

Sewa mobil Surabaya murah dengan diusung Artha Raya Trans memberikan pelayanan prima. Terlepas dari ketepatan waktu, jasa sewa mobil ini memberikan efektifitas, efisiensi, kenyamanan dan keamanan pengguna.

Summary
Article Name
Description
Inovasi Meraih Pelanggan Sewa Mobil Surabaya
Author
Publisher Name
Artha Raya Trans